Перейти к основному содержанию
Главная
Получить помощь
Блог
Контакты
Меню учётной записи пользователя
Войти
Жалоба в Роспотребнадзор
Текущий
Отвечайте на вопросы
Заполните жалобу
Готово
Когда Продавец передал Вам товар?
Менее 2-х лет
Более 2-х лет
Гарантийный срок
Действует
Не установлен
Вы направляли (предоставляли) претензию продавцу?
Да
На основании вышеизложенного Покупатель направил в отношении Продавца претензию и потребовал
Нет
Что Вы потребовали от Продавца?
Заменить товар
заменить некачественный Товар
указать какой именно товар заменить
в течение 20 дней.
Заменить на аналогичный товар
заменить некачественный Товар на аналогичный товар, а именно
указать на какой аналогичный товар хотите заменить
в течение 20 дней.
Соразмерно уменьшить стоимость Товара
соразмерно уменьшить цену Товара и выплатить денежные средства в течение 10 дней.
Устранить недостатки
устранить недостатки Товара в течение 45 дней.
Возместить расходы на устранение недостатков
возместить расходы на устранение недостатков Товара в течение 10 дней.
Вернуть денежные средства
вернуть Покупателю денежные средства, оплаченные за Товар в течение 10 дней.
Возместить убытки, причиненные вследствие продажи Товара ненадлежащего качества
возместить убытки, причиненные вследствие продажи Товара ненадлежащего качества в течение 10 дней.
Какой ответ был на Вашу претензию?
Отказ
Также Продавец отказал возместить Покупателю размер требований в досудебном порядке.
Игнорирование претензии
Также Продавец проигнорировал претензию Покупателя.
Удовлетворительный ответ
Также Продавец согласился возместить Покупателю размер требований в досудебном порядке, но в сроки, предусмотренные претензией Продавец не исполнил обязательства.
Не нашли того, что искали ? Заполните форму и наши специалисты свяжутся с вами!